---
title: Tjänster
description: Lifecycle Studio erbjuder strategiska och operativa tjänster inom CRM, kundresa och kommersiell struktur för att förbättra kundupplevelse och affärsresultat.
---

[Skip to content](https://www.matildazelander.se/tjanster#main-content)

- [Hem](https://www.matildazelander.se?hsLang=sv)
- [Tjänster](https://www.matildazelander.se/tjanster)
- [Om](https://www.matildazelander.se/om?hsLang=sv)
- [Kontakt](https://www.matildazelander.se/kontakt?hsLang=sv)

Tjänster

# Kommersiell struktur för växande företag.

## Lifecycle Studio arbetar i skärningspunkten mellan CRM, customer journey och commercial operations, med fokus på struktur som stärker både kundupplevelse och affär.

#### Strategiska och operativa tjänster inom CRM, kundresa och kommersiell struktur.

##### CRM Audit

Från 8 000 SEK

Detta ingår:

- CRM-granskning
- Datakvalitet
- Pipeline & struktur
- Förbättringsförslag
- Prioriterad roadmap

##### Customer Journey & Kommersiell process

Från 15 000 SEK

Detta ingår:

- Analys av kundresan
- Touchpoints
- Friktioner & gap
- Rekommendationer
- Strategisk roadmap 

 

##### Säljprocess & Struktur

Från 15 000 SEK

Detta ingår:

- Processdesign
- Pipeline-struktur
- Stages & definitioner
- Arbetsflöden
- Dokumentation

##### CRM Design & Onboarding

Från 30 000 SEK

Detta ingår:

- CRM-struktur
- Pipelines & properties
- Automatiseringar
- Setup & implementation
- Utbildning & onboarding

##### Commercial Operations

Från 1500 SEK/timme

Detta kan inkludera:

- Strategisk rådgivning
- CRM-optimering
- Automatiseringar
- Arbetsflöden & struktur
- Uppföljning
- Workshops
- Stöd till sälj & marknad
- m.fl.

[Kontakta mig via mail redan nu](mailto:matilda.zelander@gmail.com)

## Så går det till:

- ##### CRM-Audit

  Arbetet inleds med ett uppstartsmöte där nuläge, mål och utmaningar gås igenom. Därefter genomförs en genomgång av CRM-system, struktur och processer innan förbättringsområden och rekommendationer sammanställs i en tydlig roadmap.
  
  **Process:**

    - Uppstartsmöte
    - CRM-genomgång
    - Analys & identifiering
    - Prioriterade förbättringsområden
    - Genomgång av rekommendationer
- ##### Customer Journey

  Arbetet sker vanligtvis genom 1–3 workshops där kundresan kartläggs tillsammans med relevanta delar av verksamheten.
  
  **Process:**
  
    - Workshop(s)
    - Kartläggning av kundresa
    - Identifiering av friktion & gap
    - Analys & förbättringsområden
    - Strategisk roadmap
- ##### Säljprocess & Struktur

  Arbetet genomförs tillsammans med verksamheten för att skapa tydligare processer och bättre struktur kring säljarbetet.
  
  **Process:**

    - Workshop
    - Kartläggning av nuläge
    - Strukturering av pipeline & process
    - Definitioner & arbetsflöden
    - Dokumentation & rekommendationer
- ##### CRM Design & Onboarding

  Arbetet genomförs projektbaserat med tydlig struktur, löpande avstämningar och onboarding av teamet för att säkerställa långsiktig användning.
  
  **Process:**

    - Uppstartsmöte
    - Design av CRM-struktur
    - Setup & implementation
    - Veckovisa avstämningar
    - Utbildning & onboarding
    - Uppföljning efter live-gång
- ##### Commercial Operations

  Commercial Operations sker som ett löpande samarbete där stöd och prioriteringar anpassas efter verksamhetens behov och mål.
  
  **Process:**

    - Månatliga avstämningar
    - Löpande rådgivning
    - Veckovis uppföljning via mail
    - Prioritering & roadmap
    - Strategiskt och operativt stöd

[Kontakta mig för mer struktur!](https://www.matildazelander.se/kontakt?hsLang=sv)

- [Tjänster](https://www.matildazelander.se/tjanster)
- [Om](https://www.matildazelander.se/om)
- [Kontakt](https://www.matildazelander.se/kontakt)

Alla rättigheter reserverade Lifecycle Studio © 2026 | [Integritetspolicy](https://www.matildazelander.se/policy?hsLang=sv)

<https://www.linkedin.com/in/matildazelander/>